ARTICLE 1 : IDENTIFICATION

SARL WILDSTEER Siège social : ZA Charles Chana- 10 rue des haveuses- 42230 ROCHE LA MOLIERE - France
Téléphone : +33 (0)4.77.92.59.86 - Fax : +33 (0)4.28.04.05.56 - Email : contact@wildsteer.com - Site web : www.wildsteer.com
SIRET : 48016068800044 - Code APE : 2571Z - TVA intracommunautaire : FR66480160688

ARTICLE 2 : FORMATION DU CONTRAT ET COMMANDES

2.1 Tarifs
Les prix de vente des produits en ligne sur le site internet de WILDSTEER, indiqués en euros, sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement du bon de commande par l'Acheteur.
Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant la zone géographique de l'Acheteur. Les frais d'expédition sont indiqués avant l'enregistrement de la commande par l'Acheteur.
2.2 Caractéristiques des produits
Conformément à l'article L.111-1 du code de la consommation, l'Acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le site de WILDSTEER, des caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander.
Les photographies, graphisme et les descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement le vendeur.
2.3 Commande
Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions de vente. Tout différend relatif à la vente sera soumis au droit français devant le tribunal de SAINT-ETIENNE.
L'Acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente au moment de la validation de sa commande.
Les couteaux, poignards etc... sont interdits à la vente aux mineurs.
La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi à l' Acheteur de la confirmation de la commande par WILDSTEER par courrier électronique et encaissement par celle-ci de l'intégralité du prix. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par WILDTSSER constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par WILDSTEER et ses clients. Wildsteer recommande à l'Acheteur de conserver ces informations sur un document papier ou informatique.

ARTICLE 3 : PAIEMENT

Le paiement doit être réalisé lors de la commande par l'Acheteur. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes
Toutes les commandes sont payables en euros. Pour régler sa commande, l'Acheteur dispose des modes de paiement suivants : Carte bancaire (Visa, Master Card, Carte Bleue), chèque bancaire ou postal et virement bancaire.
Wildsteer se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'Acheteur ou en cas d'incident de paiement.
Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à votre commande pourront être transmises à tout tiers pour vérification.

ARTICLE 4 : EXPEDITION

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'Acheteur au cours du processus de commande.
Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Les délais de livraison sont ceux données par LA POSTE. Les retards éventuels ne donnent pas droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
4.1 Délais France
colissimo: Pour la France, les colis sont expédiés en colissimo suivi, ou en colissimo recommandé pour un montant supérieur à 200 euros. Le délai est de 2 jours ouvrés, indemnisation en cas de perte, détérioration ou spoliation. Le colissimo recommandé est remis contre signature.
Du Lundi au Vendredi (hors jours fériés), toute commande confirmée avant midi est expédiée le jour même, dans la limite du stock disponible. Aucune expédition n'est réalisée le Samedi. Les délais de livraison sont 2 à 4 jours ouvrés.
4.2 Délais Export
Pour l'étranger, les colis sont expédiés en mode prioritaire recommandé. Les délais de livraison sont de 4 à 20 jours ouvrés selon le pays de destination. Ces délais sont communiqués à titre indicatif.
4.3 Réclamations Transport
Dans le cas d'un retard de livraison par rapport à la date initialement fixée ou dans le cas où la marchandise serait endommagée lors de son acheminement, l'Acheteur devra le signaler par écrit (courrier, télécopie, email) à WILDTSEER afin de permettre à WILDSTEER de procéder à une enquête auprès du transporteur.
Une enquête auprès du transporteur peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés.
Si pendant ce délai le produit est retrouvé, il sera immédiatement ré-acheminé au lieu de livraison désigné dans le bon de commande.
En revanche, si le produit commandé n'est pas retrouvé à l'issue de 21 jours d'enquête, WILDTSEER procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits commandés par l'Acheteur.
Des réserves de contrôle de la marchandise doivent être signalées par écrit dans le bordereau de livraison et toute réclamation doit parvenir par lettre recommandée au transporteur dans les 48h après la livraison.

ARTICLE 5 : RECLAMATION

Pour être admise, toute réclamation pour non-conformité ou manquant du devra être transmise dans les huit jours suivants la réception des marchandises par lettre recommandée adressée à WILDSTEER.

ARTICLE 6 : RESPONSABILITE

WILDSTEER est libéré de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeur. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communication, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.
WILDSTEER ne pourra être tenue pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. WILDSTEER ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers. Il appartient à l'Acheteur de procéder à toutes les sauvegardes nécessaires.
Le site de WILDSTEER contient également des informations provenant de tierces personnes, et des liens vers d'autres sites Internet. WILDSTEER ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages résultant de l'utilisation, de l'accès à, ou de l'incapacité à utiliser ces informations tierces, ni au contenu des autres sites Internet.

ARTICLE 7 : DROIT DE RETRACTATION

En vertu de l'article L121-20 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception.
En cas d'exercice du droit de rétractation, WILDSTEER rembourse à l'Acheteur les sommes versées (hors forfait d'expédition) dans la mesure où le produit livré est retourné à WILDSTEER en parfait état de revente, sans avoir été utilisé et dans son état d'origine (emballage, accessoires, notices ...), en port payé.
Tout risque lié au retour du produit est à la charge de l'Acheteur.
CECI NE CONCERNE PAS LES COUTEAUX PERSONNALISES QUI NE SONT JAMAIS ECHANGES OU REPRIS.

ARTICLE 8 : RESERVE DE PROPRIETE

Wildsteer conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes comprises.
ARTICLE 9: TRANSFERT DE RISQUES
La charge des risques est automatiquement transférée au dépositaire acheteur dès sa prise de possession des marchandises.

ARTICLE 10 : EXPORT

Dans le cas d'une vente à l'export, WILDSTEER dégage toute responsabilité en cas de non respect de la législation locale et de la réglementation douanière. Les taxes douanières et autres taxes particulières à certains pays restent à la charge de l'acheteur.

ARTICLE 11 : DROIT DES LIBERTES

Toutes les données confiées par l'Acheteur à WILDSTEER afin de pouvoir traiter sa commande sont nécessaires pour la gestion de sa commande. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, l'Acheteur dispose auprès du service client de WILDSTEER d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

WILDSTEER Mars 2015


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